Wie entwickelt sich das Geschäftsprozessmanagement in Schweizer Unternehmen? Und welchen Einfluss haben neue Technologien wie Künstliche Intelligenz und Agentic AI auf bestehende Prozesse, Strukturen und Rollen?
Dieses Jahr ist der SGO-Verein Studienpartner der aktuellen Erhebung des Instituts für Wirtschaftsinformatik der ZHAW – gemeinsam mit der BOC Group. Mit unserer Expertise im Bereich Prozessmanagement leisten wir einen aktiven Beitrag zur Weiterentwicklung dieses zentralen Themas.
Die Studie baut auf den Befragungen aus 2011, 2014 und 2015 auf und rückt 2025 insbesondere die Auswirkungen von KI und Agentic AI auf Prozesse, Strukturen und die Unternehmensrealität in den Fokus. Die Ergebnisse der letzten Erhebung aus dem Jahr 2023 mit über 300 Teilnehmenden zeigten deutlich: Prozessmanagement gewinnt weiter an Relevanz. 68 % der Befragten erwarteten eine erhöhte oder stark erhöhte Bedeutung in ihrem Unternehmen. Die Antworten kamen überwiegend von Personen mit direktem Praxisbezug, was zu einer hohen Qualität und Aussagekraft der Studienresultate führte.
Die Umfrage dauert ca. 10 Minuten – teile deine Perspektiven, Einschätzungen und Herausforderungen – und hilf mit, ein aktuelles Bild zum Status quo des Prozessmanagements in der Schweiz zu zeichnen.
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Danke, dass du dir Zeit nimmst, deine Perspektive einzubringen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Prozessmanagements.